Restime blog / Řízení služeb
Booking je pro klienta. Manažerský přehled je pro vás.
Klient vidí volný termín. Vy potřebujete vidět celý provoz. Restime propojí rezervaci s klientem, týmem, platbou, dokladem, skladem a výsledky firmy, abyste měli podstatné informace na jednom místě a nemuseli je ručně skládat z několika aplikací.
Projít celý systém- Rezervace
- Klienti
- Tým
- Finance
- Sklad
- Výsledky
Dva pohledy na jeden provoz
Rezervace je pro klienta konec objednání. Pro firmu je to začátek práce.
Booking systém slouží člověku, který se objednává. Manažerský systém slouží člověku, který nese odpovědnost za čas, kapacitu, kvalitu, tržby i další rozvoj provozu.
Samotný kalendář vám řekne, že klient přijde v úterý v deset. Manažerský přehled musí zároveň odpovědět, kdo službu provede, zda má potřebnou kapacitu, kolik návštěva přinese, co se při ní spotřebuje, jaký doklad vznikne a jak se výsledek promítne do výkonu pracovníka, pobočky i celé firmy.
Booking × manažerské řízení
Stejná data. Dva rozdílné cíle.
Klient chce pohodlí a jistotu. Vedení potřebuje kontrolu, souvislosti a méně administrativy. Restime obě potřeby spojuje, aniž by jedna komplikovala druhou.
Booking systém
Klient potřebuje rychle najít správnou službu, dostupný termín, pracovníka nebo pobočku a rezervaci bez nejistoty dokončit.
- výběr služby, pracovníka, místa a času
- srozumitelné potvrzení a připomínky
- možnost vložit termín do vlastního kalendáře
- jednoduchá změna nebo zrušení podle pravidel provozu
Manažerský systém
Majitel nebo manažer potřebuje vědět, co se v provozu skutečně děje, kde vzniká problém a jaké rozhodnutí má udělat — bez ruční kontroly několika aplikací.
- aktuální kapacita, výkon a vytížení týmu
- tržby, platby, doklady a výdělky pracovníků
- historie klientů, návratnost a neuskutečněné návštěvy
- zásoby, spotřeba a výsledky poboček v jednom pohledu
Jednou zadat
Údaj vznikne tam, kde proběhne skutečná událost, a dále se používá bez dalšího přepisování.
Jedním kliknutím zkontrolovat
Manažerský přehled spojí provoz, tým, klienty a finance do jednoho srozumitelného obrazu.
Řešit jen výjimky
Místo nepřetržité kontroly systém zvýrazní to, čemu je potřeba věnovat pozornost.
Manažerský systém
Manažerský přehled jedním kliknutím. Bez obcházení lidí a čekání na tabulky.
Restime převádí každodenní provoz na srozumitelné odpovědi. Aktuální situaci lze číst podle období, člověka, služby nebo pobočky — ve chvíli, kdy rozhodnutí skutečně potřebujete udělat.
Kolik firma vydělala dnes, tento měsíc nebo za vlastní období?
Kolik vydělal každý zaměstnanec nebo externí spolupracovník?
Které služby se objednávají nejčastěji a které mají nejvyšší přínos?
Kde vznikají volná místa, kolize nebo nevyužitý pracovní čas?
Kdo se vrací, kdo ruší termíny a s kým je potřeba dál pracovat?
Co se prodalo, co se spotřebovalo a co je potřeba doplnit?
Jak si vedou jednotlivé provozovny, týmy a služby mezi sebou?
Odkud rezervace přicházejí a které aktivity opravdu přinášejí klienty?
Jedna souvislá datová stopa
Od rezervace po manažerský výsledek. Osm navazujících kroků.
Každý krok využívá data z předchozího. Nevznikají duplicitní klienti, ručně přepisované částky ani slepá místa mezi provozem, financemi a manažerským rozhodováním.
- 01
Rezervace
Klient si vybere službu, pracovníka, datum a volný čas.
- 02
Potvrzení
Systém odešle souhrn a umožní přidat termín do kalendáře jedním kliknutím.
- 03
Klientská karta
Při první rezervaci vznikne karta klienta se společnou historií.
- 04
Provedení služby
Návštěva se propojí s pracovníkem, délkou služby, cenou a poznámkou.
- 05
Platba
Rezervace přejde do pokladny, kde lze přidat i produkty nebo další položky.
- 06
Doklad
Účtenka nebo faktura vznikne bez nového zadávání již známých údajů.
- 07
Sklad
Materiál a prodané zboží se promítnou do zásob a skutečné spotřeby.
- 08
Řízení
Výsledek se objeví v přehledu firmy, pracovníka, služby i pobočky.
Spolupráce na IČO
Jedna společnost. Samostatní profesionálové. Přehled pro každého.
Pokud pro společnost smluvně pracují lidé na IČO, každý může fungovat samostatně a přitom zůstat součástí společného provozu. Nemusí si kupovat další pokladní nebo fakturační aplikaci.
Každý spolupracovník získá
- Vlastní přístup k rezervacím a pracovnímu kalendáři.
- Okamžitý přehled o vlastní práci a aktuálně vydělané částce.
- Vlastní fakturační systém v rámci řešení zdarma.
- Vlastní pokladna v rámci řešení zdarma.
- Doklady navázané na skutečně provedené služby a přijaté platby.
- Oddělená odpovědnost bez ztráty společného přehledu pro vedení firmy.
Manažer vidí společný výkon firmy, poboček, lidí a služeb. Spolupracovník vidí své rezervace a své výsledky. Přístupová práva respektují odpovědnost každé role.
Rozdíl není v počtu funkcí
Rozdíl je v tom, zda spolu funkce skutečně pracují.
Běžné rezervační nástroje zvládají kalendář, online objednání, připomínky a často také platbu nebo základní klientskou kartu. Další provozní potřeby se však obvykle řeší oddělenými doplňky, exporty nebo integracemi. Každý další přechod znamená další kontrolu, jiné přihlášení a prostor pro chybu.
Restime není soubor izolovaných funkcí. Je to jedna provozní logika: rezervace vytvoří klientský kontext, práce vytvoří tržbu, platba vytvoří doklad, služba ovlivní spotřebu a všechny kroky se promítnou do manažerského přehledu.
Takto širokospektrální propojení v jednom datovém toku není u běžných rezervačních systémů standardem.Řeší termín
Kalendář, dostupnost, rezervace, potvrzení a připomínka.
Řídí souvislosti
Termín, klient, tým, finance, doklady, spotřeba, pobočky a výsledky v jednom procesu.
Vrací čas
Méně ručních kontrol, méně přepisování a rychlejší rozhodnutí podle aktuální reality.
Kde dává Restime smysl
Od jednoho specialisty po areál s desítkami zdrojů.
Rozhodující není obor, ale provozní logika: zákazník si rezervuje člověka, místo v lekci, konkrétní prostor nebo samostatný zdroj. Následující mapa záměrně neobsahuje vzdělávací instituce, pro které je určen jiný systém Restime.
| Segment | Typické provozy | Rezervační model | Hlavní přínos propojení |
|---|---|---|---|
| Krása a osobní péče | Kadeřnictví, barber shopy, kosmetické salony, nehtová studia, lash & brow, vizážisté, tetovací a piercingová studia, depilace, solária, body-shaping a estetická studia. | Služba + pracovník + místnost | Termín naváže na klientskou kartu, spotřebu materiálu, pokladnu, doklad a výkon specialisty. |
| Wellness a regenerace | Masážní salony, spa, privátní wellness, sauny, floating, regenerační centra, relaxační kabiny a rezortní wellness provozy. | Služba nebo pronájem prostoru | Řídí délku procedury, kapacitu místnosti, návazné pauzy, platbu, permanentku a spotřebu. |
| Zdraví a terapie | Fyzioterapie, rehabilitace, psychologie a psychoterapie, nutriční poradny, podologie, dentální hygiena, soukromé ambulance a terapeutická centra. | Služba + odborník + pracoviště | Spojí dostupnost odborníka s historií návštěv, interní poznámkou, platbou a dokladem podle oprávnění. |
| Individuální pohyb a coaching | Osobní trenéři, kondiční trenéři, koučové, mentoři, sportovní diagnostika, individuální jóga, pilates a pohybová terapie. | Služba + člověk + případně prostor | Hlídá pracovní čas, opakované návštěvy, balíčky, výdělek spolupracovníka a klientskou historii. |
| Skupinové lekce a studia | Jóga, pilates, fitness, spinning, funkční trénink, taneční a pohybová studia, bojové sporty, gymnastika a skupinové wellness programy. | Lekce + instruktor + sál + kapacita | Rozvrh, počet míst, opakování, přihlášení klientů, permanentky, náhradníci a platby v jednom toku. |
| Raketové sporty | Tenisové, padelové, squashové a badmintonové areály; venkovní i halové kurty, tréninkové stěny a víceúčelové raketové haly. | Kurt jako samostatný zdroj | Každý kurt má vlastní dostupnost; rezervace může proběhnout bez přiřazení zaměstnance a navázat na platbu či doplňkový prodej. |
| Týmová a plošná sportoviště | Beach volejbal, volejbal, basketbal, futsal, fotbalová hřiště, florbal, házená, atletické plochy a víceúčelové haly. | Hřiště, hala nebo časový blok | Zabrání kolizím zdrojů, oddělí veřejné a interní blokace a sjednotí provoz více ploch i poboček. |
| Specializovaná sportoviště | Bowling, kuželny, stolní tenis, billiard, golfové odpaliště a simulátory, lezecká centra, střelnice, ledové plochy, plavecké dráhy a sportovní simulátory. | Dráha, stanoviště, zařízení nebo plocha | Rezervuje konkrétní zdroj a čas, doplní vybavení či zboží a ukáže skutečné využití kapacity. |
| Pronájem prostor | Zasedací a konferenční místnosti, coworkingová místa, foto a video ateliéry, podcastová a nahrávací studia, zkušebny, eventové a společenské prostory, kuchyňská a kreativní studia. | Místnost nebo pracovní místo bez zaměstnance | Klient rezervuje volný prostor; systém hlídá délku, cenu, pobočku, doplňkové položky a doklad. |
| Půjčovny a rezervované vybavení | Sportovní vybavení, kola, lyže, snowboardy, paddleboardy, kajaky, foto a audiotechnika, nářadí, stroje, firemní technika a krátkodobě půjčované zařízení. | Vybavení jako zdroj + skladová položka | Spojí časovou dostupnost s evidencí kusů, výdejem, vrácením, platbou a stavem zásob; specifické kauce či smlouvy se nastaví podle procesu. |
| Servisní a zakázkové provozy | Autoservisy, pneuservisy, detailing, ruční myčky, cykloservisy, opravy elektroniky, hodinářství, krejčovství, čistírny, servis nářadí a domácí technické služby. | Zakázka + technik + pracoviště | Rezervace určí příjem zakázky, potřebný čas a odpovědnou osobu; pokladna, faktura a materiál pokračují bez přepisování. |
| Péče o zvířata | Veterinární ordinace, psí salony, grooming, fyzioterapie zvířat, hlídání, denní péče, hotely pro zvířata a pronájem tréninkových ploch. | Služba + pracovník nebo kapacitní pobyt | Umožní plánovat člověka i prostor, uchovat kontaktní historii majitele a navázat prodej či spotřebu materiálu. |
| Profesionální konzultace | Právníci, účetní, daňoví poradci, finanční a realitní poradci, architekti, designéři, personalisté, konzultanti a další odborníci pracující na objednaný čas. | Konzultace + odborník + místnost nebo online slot | Zjednoduší objednání, pracovní kalendář, klientskou historii, návaznou fakturaci a manažerský přehled. |
| Zážitky a volný čas | Escape roomy, VR a herní centra, sportovní a závodní simulátory, privátní herny, zážitkové provozy, řízené aktivity a časově rezervované atrakce. | Časový slot + kapacita nebo zařízení | Řídí dostupnost atrakce, počet účastníků, obsluhu, platbu, voucher a doplňkový prodej. |
| Firemní sdílené zdroje | Interní zasedací místnosti, pracovní místa, firemní vozidla, parkovací místa, technika, nástroje, měřicí zařízení a sdílené provozní kapacity. | Interní rezervace zdroje | Jeden kalendář ukáže obsazenost zdroje, odpovědnou osobu, pobočku a návaznost na inventář bez veřejného prodeje. |
U segmentů s regulovanou dokumentací, kaucemi, nájemními smlouvami nebo specifickým schvalováním se před nasazením ověří přesný proces. Rezervace, klient, platba, doklad, sklad a manažerský přehled však zůstávají společným základem.
Funkční mapa systému
Jedna funkce může sloužit službě, lekci i kurtu jiným způsobem.
Tabulka ukazuje souvislosti, ne izolované moduly. Stejná data pokračují z rezervace do klientské karty, provozu, platby, dokladu, skladu a manažerského přehledu.
| Funkce | Služby | Lekce | Kurty a prostory | Co propojuje |
|---|---|---|---|---|
| Online rezervace a vlastní odkaz | Ano | Ano | Ano | Volný termín se řídí skutečnou dostupností nabídky, lidí a zdrojů. |
| Kategorie, služby, délky a ceny | Ano | Ano | Ano | Jedna nabídka se používá v bookingu, provozu, pokladně i reportech. |
| Pracovník nebo instruktor | Ano | Ano | Volitelně | Rezervace může být vázaná na člověka, ale kurt či místnost jej nepotřebuje. |
| Kurt, místnost nebo zařízení | Volitelně | Ano | Ano | Zdroj má vlastní kalendář a systém brání souběžné rezervaci. |
| Kapacita a skupinové přihlášení | Volitelně | Ano | Podle provozu | Počet míst, obsazenost a přihlášení zůstávají u konkrétního termínu. |
| Týdenní rozvrh, filtry, akce a workshopy | Podle provozu | Ano | Ano | Klient přepíná období a filtruje nabídku podle aktivity nebo instruktora; samostatně lze zobrazit jednorázové akce. |
| Rezervace bez registrace nebo s klientským účtem | Ano | Ano | Ano | Pro rychlou rezervaci lze pokračovat jako host, zatímco účet zpřístupní klientovi vlastní historii a správu termínů. |
| Více míst v jedné rezervaci | Volitelně | Ano | Podle nastavení | Provoz určí maximální počet míst a výsledná cena se přepočítá podle počtu účastníků. |
| Opakované termíny a provozní blokace | Ano | Ano | Ano | Rozvrhy, směny, přestávky, údržba a nedostupnost ovlivní nabídku klientovi. |
| Klientský účet | Ano | Ano | Ano | Klient vidí své rezervace a pracuje s nimi podle pravidel provozu. |
| Klientská karta a historie | Ano | Ano | Ano | Kontakt, návštěvy, storna, poznámky a nákupy vytvářejí jeden klientský kontext. |
| Potvrzení, připomínky a zprávy | Ano | Ano | Ano | E-mailové a SMS scénáře snižují ruční komunikaci a počet zapomenutých termínů. |
| Vložení do osobního kalendáře | Ano | Ano | Ano | Potvrzený termín lze přenést do kalendáře klienta jedním krokem. |
| Permanentky, vouchery a kredit | Ano | Ano | Ano | Předplacená hodnota zůstává spojená s klientem a konkrétním čerpáním. |
| Členství a členské výhody | Ano | Ano | Ano | Platnost, cena a poskytované zvýhodnění se spravují jako součást klientského vztahu. |
| QR a čárová čtečka | Ano | Ano | Ano | Urychlí identifikaci voucheru, permanentky, členství nebo skladové položky při obsluze. |
| Pobočky, týmy, role a oprávnění | Ano | Ano | Ano | Každý uživatel vidí jen odpovídající část provozu; vedení získá společný pohled. |
| Pokladna a doplňkový prodej | Ano | Ano | Ano | Rezervace přejde do prodeje, kde lze přidat službu, zboží nebo pronájem vybavení. |
| Platba na místě, online kartou nebo QR kódem | Podle nastavení | Podle nastavení | Podle nastavení | Zvolený způsob úhrady a částka zůstávají navázané na klienta, rezervaci a pobočku. |
| Dočasné podržení termínu při online platbě | Podle nastavení | Podle nastavení | Podle nastavení | Časový limit chrání kapacitu během platby a neuhrazené místo může systém automaticky znovu uvolnit. |
| Účtenky a fakturace | Ano | Ano | Ano | Doklad využije již známé údaje a nemusí se zakládat v oddělené aplikaci. |
| Sklad, materiál, zboží a zařízení | Ano | Ano | Ano | Sklad podporuje spotřebu při službě, prodej zboží i evidenci provozního vybavení. |
| Dodavatelé, nákupy a inventura | Ano | Ano | Ano | Doskladnění, inventura a dodavatelský kontext udržují provozní zásoby pod kontrolou. |
| Automatická spotřeba materiálu | Ano | Podle lekce | Podle nastavení | Provedená položka může vyvolat odpovídající skladový pohyb. |
| Reporty a manažerský přehled | Ano | Ano | Ano | Výsledek lze číst podle období, služby, člověka, pobočky a využití kapacity. |
| Obsah, soubory a obrázky | Ano | Ano | Ano | Nabídka a provozní podklady se spravují ve stejném prostředí. |
| Vlastní vzhled a CSS | Ano | Ano | Ano | Klientská část může respektovat vizuální identitu provozu bez změny společné logiky systému. |
| Vícejazyčnost, tmavý režim a větší text | Ano | Ano | Ano | Klientské i provozní rozhraní se přizpůsobí jazyku a způsobu zobrazení. |
Skutečný systém, ne ilustrace
Reálné obrazovky v proporčním tabletovém rámu.
Náhledy zachovávají celý snímek a jeho původní poměr stran. Nejsou natažené ani ořezané a klientské údaje v nich nejsou zobrazené.
Kliknutím zobrazíte reálný pohled ze systému
Projděte si s námi Restime na procesech, které odpovídají vašemu provozu.
Klientská karta vzniká automaticky
Po první rezervaci už klient není jen jméno v kalendáři.
První objednání založí vztah, na který mohou navazovat další návštěvy. Vše podstatné zůstává v jedné kartě a je dostupné oprávněným členům týmu.
Identita a kontakt
Jméno, telefon a e-mail jsou na jednom místě a nemusí se pokaždé opisovat.
Kompletní historie
Proběhlé, budoucí, zrušené i nedokončené návštěvy tvoří souvislý příběh klienta.
Interní poznámky
Tým si může zapisovat důležité informace pro další návštěvu a kvalitnější péči.
Vztah ke službám
Je vidět, které služby klient využívá, ke komu chodí a jak často se vrací.
Spolehlivost
Zrušení a nedostavení se nezmizí v kalendáři, ale zůstávají součástí historie.
Věrnost
Vouchery, permanentky, kredit a návštěvy lze sledovat společně s klientskou kartou.
Co všechno spolu mluví
Devět oblastí. Jeden souvislý provozní systém.
Každá část řeší konkrétní práci. Skutečná úspora času vzniká ve chvíli, kdy mezi nimi informace přechází automaticky a stejný údaj se nemusí znovu hledat, kontrolovat ani přepisovat.
Rezervace a kapacity
Kalendář pracuje s reálnou dostupností lidí, služeb, místností i zařízení.
- online výběr kategorie, služby, pracovníka, data a času
- ochrana před kolizemi a dvojí rezervací
- pracovní doba, směny, přestávky a blokované termíny
- různá délka služby, cena a potřebné zdroje
- přehled volných i využitých kapacit
Klienti, historie a péče
Rezervace automaticky navazuje na klientskou kartu, takže každá další návštěva začíná se správným kontextem.
- kontaktní údaje a souvislá historie návštěv
- budoucí, proběhlé, zrušené i nedokončené rezervace
- interní poznámky dostupné podle oprávnění
- vztah klienta ke službám, pracovníkům a pobočkám
- vouchery, permanentky, kredit a věrnostní návaznosti
Tým, směny a odpovědnost
Každý člověk vidí to, co potřebuje pro svou práci, zatímco vedení získává společný obraz výkonu a kapacit.
- pracovní kalendáře, směny, přestávky a nepřítomnost
- výkon, tržby a odměny podle pracovníka
- role a oprávnění pro vedení, recepci a specialisty
- samostatný pohled pro spolupracovníky na IČO
- společné řízení bez ztráty osobní odpovědnosti
Komunikace bez ručního hlídání
Klient dostává správnou informaci ve správný okamžik a tým nemusí každý termín potvrzovat ručně.
- e-mailové potvrzení nové rezervace
- souhrn služby, data, času, pracovníka a provozovny
- přidání rezervace do osobního kalendáře jedním kliknutím
- automatické připomínky a podmíněné zprávy
- obsah zpráv, soubory a obrázky spravované na jednom místě
Pokladna, doklady a fakturace
Platba pokračuje ze stejné rezervace. Údaje, služba, pracovník ani cena se nezadávají znovu.
- platba na místě, online kartou nebo QR kódem podle nastavení provozu
- účtenka nebo faktura přímo z rezervace
- doplňkový prodej produktů a dalších služeb
- samostatná pokladna a fakturace pro pracovníky na IČO
- přiřazení tržby správnému člověku, službě a pobočce
Sklad, materiál a zboží
Restime spojuje to, co se událo v kalendáři a pokladně, s tím, co skutečně ubylo ze skladu.
- automatická spotřeba materiálu podle provedené služby
- prodej zboží přes pokladnu
- přehled zásob, nákupů a dodavatelů
- evidence pracovních nástrojů a zařízení
- informace pro včasné doplnění zásob
Permanentky, vouchery a kredit
Předplacená hodnota zůstává součástí klienta i provozu a obsluha ji umí rychle uplatnit.
- časové, vstupové a kreditové permanentky
- vouchery na částku nebo procentní zvýhodnění
- omezení na konkrétní služby nebo kategorie
- rychlé použití pomocí QR kódu
- kontrola platnosti, čerpání a zbývající hodnoty
Pobočky, role a oprávnění
Jedno prostředí neznamená, že všichni vidí všechno. Každý dostane pohled potřebný pro svou práci.
- oddělení poboček, týmů a pracovních rolí
- oprávnění pro vedení, recepci a jednotlivé pracovníky
- společná pravidla s možností lokálního nastavení
- výsledky po pobočkách i za celou společnost
- cloudový přístup z počítače, tabletu i telefonu
Manažerský přehled a rozhodování
Provozní data se uzavírají v přehledu, který ukazuje nejen výsledek, ale i souvislosti a místo, kde je potřeba zasáhnout.
- tržby a výkon podle období, služby, člověka a pobočky
- vytíženost, volná kapacita, storna a nedostavení klientů
- prodeje, spotřeba a stav zásob
- porovnání trendů bez ručního slučování tabulek
- jeden zdroj pravdy pro každodenní i strategická rozhodnutí
Každý den pod kontrolou
Otázky, na které má vedení znát odpověď hned.
Manažerský přehled nemá vytvářet další práci. Má odstranit nejistotu, ukázat odchylky a dovolit vedení řídit firmu podle výjimek místo nepřetržitého dohledu nad každým detailem.
- 01Jaké rezervace nás dnes čekají a kdo je bude obsluhovat?
- 02Kolik máme volné kapacity a kde lze ještě přijmout klienta?
- 03Jaký je dnešní obrat a kolik z něj patří jednotlivým pracovníkům?
- 04Které rezervace byly zrušené nebo klient nepřišel?
- 05Kolik vzniklo dokladů a jaké platby byly přijaty?
- 06Co se dnes prodalo a jaký materiál se spotřeboval?
- 07Které služby, lidé a pobočky rostou a kde vzniká prostor ke zlepšení?
- 08Které klienty je vhodné oslovit znovu a na co navázat při jejich další návštěvě?
Výsledek
Méně systémů. Méně dohadů. Více času na klienty a lepší rozhodnutí.
Restime spojuje klientsky jednoduchý booking s profesionálním manažerským řízením. Klient získá pohodlnou rezervaci a jistou komunikaci. Pracovník má svůj kalendář, výdělek, pokladnu a fakturaci. Vedení vidí firmu jako celek a může reagovat podle aktuálních dat, ne podle dojmů nebo opožděných tabulek.
- žádné ruční přepisování mezi kalendářem, pokladnou a fakturací,
- žádné hledání historie klienta v e-mailech a poznámkách,
- žádné čekání na měsíční tabulku s výsledky,
- žádné rozhodování naslepo.
Časté otázky
Stručné odpovědi před první ukázkou.
Je Restime jen online kalendář?
Ne. Booking je klientská část procesu. Restime na něj napojuje klienta, komunikaci, pracovníka, platbu, doklad, sklad a manažerský přehled pro vedení.
Co znamená manažerský přehled jedním kliknutím?
Znamená to, že vedení nemusí sestavovat obraz firmy z kalendáře, pokladny, faktur, skladu a samostatných tabulek. Podstatná provozní data vznikají průběžně v jednom systému a lze je číst podle období, člověka, služby nebo pobočky.
V čem je Restime širší než běžný booking systém?
Běžný booking řeší především dostupnost, rezervaci a komunikaci. Restime pokračuje přes klientskou kartu, práci týmu, platbu, doklady, fakturaci, sklad, předplacené produkty, pobočky a oprávnění až k manažerskému vyhodnocení.
Co získá spolupracovník na IČO?
V rámci nastavení může mít vlastní přístup, kalendář, přehled výdělku, fakturační systém a pokladnu zdarma. Vidí svou práci, zatímco vedení má souhrnný pohled na společnost.
Vzniká klientská karta ručně?
Ne. Po první rezervaci se založí klientský záznam, na který mohou navazovat další návštěvy, poznámky, platby, vouchery a permanentky.
Musí klient přepisovat termín do kalendáře?
Nemusí. V potvrzovacím e-mailu může získat možnost vložit rezervaci do svého kalendáře jedním kliknutím.
Lze systém přizpůsobit konkrétní firmě?
Ano. Služby, délky, ceny, zdroje, pobočky, pracovníci, oprávnění i navazující procesy se nastavují podle skutečného fungování provozu.
Restime pro vaši společnost
Začněme tím, co potřebujete zlepšit.
Máte otázku, specifický požadavek nebo proces, který vám dnes nefunguje? Společně navrhneme řešení, které bude odpovídat vaší skutečné provozovně.
Napsat nám